6月10日,区委书记张革到区信访办接访,面对面倾听群众住房有关诉求。他强调,要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持实事求是、依法依规、靶向施策,用心用情用力做好信访工作,千方百计为群众排忧解难,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
张革接待了来访群众,详细了解事情来龙去脉,耐心向群众解释政策、说明情况,并会同相关单位深入剖析问题根源,共同研究民生领域信访问题化解工作方案。
张革强调,信访工作是反映社情民意的“晴雨表”,属地及相关部门要主动向前,察民情、听民声、解民忧,厘清工作思路,找准支持政策和解决路径,建立常态化沟通交流机制,畅通群众反映渠道,群策群力推动问题解决。要不断提高工作本领,系统梳理共性难题,动态分析问题症结,注重举一反三、标本兼治,着力推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要充分发挥人大代表、政协委员广泛联系群众的优势,及时反映群众的意见和诉求,努力做到民有所呼、我有所应。要把安全放在首位,树牢底线思维、极限思维,全面排查化解风险隐患,做实暖心服务,筑牢安全防线。要主动担当作为,勇于直面矛盾,敢于啃硬骨头,以推进民生领域信访问题化解作为突破口,全力攻坚群众反映强烈、社会关注度高的信访问题,以可感可及的工作成效赢得群众认可。要坚持问题导向和结果导向,扎实做好信访事项跟踪督促和落实反馈,确保事事有着落、件件有回音,以钉钉子精神推动信访问题得到实质性化解。
区领导宋斌、杨海林、张洪雨参加。 (张澎萱)