3月2日上午

　　永定路街道召开疫情防控和接诉即办工作会，进一步强调疫情防控和接诉即办工作。

　　街道党工委书记杜宇主持会议，街道办事处主任王艳龙及其他领导班子成员、部门负责人参加了会议。

　　会议通报了前期疫情防控工作的基本情况，提示了目前防控工作的重点难点、要求口径和服务细节，分享了经验做法。

　　会议指出，当前疫情防控形势仍然严峻复杂，管控重点要从单一向多元转变，管控要求要从粗放向精细转变，服务方式要将原则与灵活相结合。

　　会议还通报了

　　街道1月21日至2月20日接诉即办工作完成情况，共承办案例361件，其中疫情类案件134件，日常类案件227件。

　　分析了失分原因，并提出了下一步整改建议，要做到高质量办理、耐心细致沟通、及时接收案件。

　　办事处主任王艳龙指出，针对疫情防控工作，个人思想上不能放松，要继续高标准抓好各项防控措施，同时也希望大家做好个人防护。包片干部要熟练掌握防疫标准，当好社区的参谋员和指导员，要掌握负责社区的底数，做到底数清、责任明。针对接诉即办工作，各部门要狠抓案件的办理质量，切实解决反映人的困难，提高案件办理“成色”;要及时接收案件，提升案件办理效率，包片科长必须在接件的第一时间进行协调;科室负责人及主管领导要亲自接访或者回访，让接诉即办更有“温度”。

　　针对疫情防控和接诉即办工作，党工委书记杜宇指出，一是继续做好疫情防控工作。要严格落实各项防控措施，要自我加码，采取更严格、超常规的措施，不能有任何马虎、大意和松劲，要主动查找漏洞，严防死守、不留死角，织密永定路地区群防群控网。二是高度重视接诉即办工作。接诉即办一直是市里一号工程、区里置顶工作，特别是涉及疫情的诉求，更要立即办，优先办，用好接诉即办机制，更好动员广大居民提振信心，共抗疫情。三是稳步推进日常工作。街道也需要一手抓疫情防控，一手抓“复工”。在做好疫情防控工作的基础上，还要统筹兼顾日常工作，特别是民生保障工程要稳步推进，要确保疫情防控和日常工作“两手抓、两不误”。四是守纪律讲规矩。机关党员干部要严格落实各项工作纪律，冲锋在前、在岗在职、勇于担当、做好表率，把这次疫情防控作为一次思想洗礼和党性锤炼。

　　杜宇表示，大家要克服麻痹思想、侥幸心理和松懈情绪，丝毫不能放松，抓紧抓实抓细各项防控工作，高度警觉严防各种风险，做好准备迎接各种考验。他强调，永定路街道是新成立街道，这次疫情防控对我们是一次考验，希望大家能弘扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”航天精神以及“逢山凿路，遇水架桥，铁道兵前无险阻，风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难”铁道兵精神，主动担当，挺身而出，严格听从指挥，精准执行各项防控措施，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

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