自疫情发生以来，买菜的问题曾一度成为了居民的难题，如今在北下关街道市民活动中心郭聪利与蔬菜直通车、蔬果店、超市的沟通协调下，及时有效地解决了北下关辖区内的居民买菜问题，让居民都能吃上新鲜健康、价格合理的蔬菜水果。
今日，海淀区融媒体中心的记者对铁研社区的便民蔬菜直通车进行快手直播报道。在铁研社区的中心花园，蔬菜直通车将种类齐全、各式各样的新鲜瓜果蔬菜整齐摆放，供应社区居民前来挑选购买。记者对北下关街道市民服务中心郭聪利、铁研社区书记安岩岩、蔬菜直通车负责人等进行采访，并对菜车的种类、蔬菜价格、以及居民感受等进行介绍。在不到一个小时的直播里，同时在线观看人数最高达到1.7万人，总观看人次达到了280余万。
买菜原本是居民生活中的普通小事，但在特殊疫情时期，成为生活中的头等大事。在社区封闭的特殊时期，为减少人员出入，方便居民购买，把蔬菜直通车直接开进社区里为居民供应 。街道办事处及时了解居民需求，有效采取了解决方案与措施，与社区一起更好地为居民提供便捷的生活服务，创造舒适和谐的生活环境，保障居民的健康安全。
通过直播，280多万的观看人数不仅体现了百姓生活中对生活必需品需求的关注度，也展现了蔬菜直通车便民服务获得了大众的支持与点赞，同时也是对街道与社区便民服务工作的肯定与认可。
居民无小事，看到居民满意的笑脸就是作为基层工作者最大的幸福！
