自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，温泉镇社区卫生服务中心16支家庭医生服务团队，秉承“做好百姓健康守门人”的服务宗旨，在抗击疫情期间积极发挥作用，以特别的方式将关爱送到签约居民身边。
现阶段，建议居民减少外出，导致有些人原有的生活规律被打乱，从而引发一些不适；在家中，有些居民过分关注疫情进展情况，从而产生了一些紧张或恐慌的情绪。此时，各家庭医生服务团队虽不能像以前一样入户，面对面为签约居民提供健康服务，但却可以通过打电话、发信息等其他途径给予居民健康指导，减少其对疫情的恐慌和紧张。
叮铃铃，居民的手机响起，家庭医生一句暖心的问候让人们的心情平静下来。“杨阿姨，您好！您最近身体怎么样，有没有哪里不舒服呀？目前受疫情影响，还是建议您和老伴都少出门，保持室内通风，有什么不舒服的可以随时联系我们。”简单、朴实的话语，让老人连声感谢，说：“没想到在广西南宁老家还能被关心到，真是太好了，很感动，心里很温暖。”
隔离疫情，但不会隔离爱。随访过程中，家庭医生服务团队人员充分发挥自身的专业优势，积极为签约居民答疑解惑，给予用药、饮食、居家运动等多方面的健康指导，以及如何做好自我防护等相关知识。
疫情就是命令，防控就是责任。一通通电话不仅传递了关爱，也确保了各项政策既科学防治知识，能够及时、有效的传达落实，起到了协助提升疫情防控工作效率的作用。相信，在各家庭医生服务团队的守护下，在大家的众志成城下，定能在这场疫情防控阻击战中取得胜利。
