3月28日，石油大院社区的两个志愿家庭自发加入进防控队伍中，为“抗疫团队”又增加了新的力量。
随着疫情形势的变化，返京人员不断增加，出入社区人流量也逐渐增多，给值守工作增加了新的压力。防控工作逐量增加，少数居民对值守工作存在不理解，不配合的情况。为了拉近了值守人员与社区居民的距离，两个志愿家庭，主动联系了居委会，自愿加入到防控值守工作中。
志愿家庭，穿上自己早就准备好的统一服装，带上红袖标，经过社区居委会工作人员简单的培训后，立即上岗。志愿家庭在前期做了细心的准备，做好沟通和规划。值守工作中，两个志愿家庭分工明确，一组进行值守测温、引导登记，另一组发放“节水倡议书”宣传单和“水务知识宣传”的小册子，为社区居民耐心宣传讲解节约用水的有关知识，积极传播节约用水的理念。
两组志愿家庭在值守工作中认真的表现，获得社区工作人员和居民的连连称赞，有些居民还和他们寒暄几句，一切井然有序，温暖亲切。
