12月3日，由中国志愿服务联合会、中国社会科学院社会发展战略研究院联合主办的学习贯彻党的十九届五中全会精神理论研讨会暨“12·5国际志愿者日”主题活动在京举行。地方文明办负责人，志愿服务一线工作者结合各自工作实际进行了交流发言。

　　发言中，北京市海淀区委宣传部副部长、文明办主任杨军昌，北京市夕阳再晨社会服务中心主任张佳鑫，中国科技馆观众服务部副主任、志愿服务队副队长齐婧都谈到了一个词——科技。如何让志愿服务插上科技的翅膀，我们一起来听听他们怎么说。

　　杨军昌：海淀科技元素不仅在高精尖产业，更在一场场精彩的理论宣讲中

　　2019年4月28日，北京市海淀区正式启动新时代文明实践工作。2020年5月19日，海淀区新时代文明实践中心被确定为全国新时代文明实践重点联系县(市、区)之一。

　　如今，海淀区正在打造具有自身特色的理论宣讲志愿服务品牌，并利用这些阵地资源，更好地发展志愿服务事业。

　　学习贯彻党的十九届五中全会精神理论研讨会暨“12·5国际志愿者日”主题活动中，海淀区文明实践志愿者正在用心做笔记。中国文明网 贺子桓 摄

　　海淀区有80万科技大军，上万家科技企业，他们是海淀区科技先锋志愿服务总队的主要力量来源。中关村科技园区内的青年马克思读书会、驻区高校马院院长宣讲、独角兽企业家的宣讲、中科院院士宣讲是他们耀眼的“成绩”。

　　海淀区志愿者开展“快闪”活动。图片来源：北京海淀文明网

　　海淀区志愿者利用辖区内200多家互联网公司商铺作为志愿服务驿站，开展微党课、微宣讲、微视频等志愿服务活动，让活动更加深入群众。

　　现在，海淀的科技元素不仅体现在高精尖的产业，更体现在一场场精彩的理论宣讲中。市民在工作生活中，总能发现志愿者的身影。理论宣讲也成为了海淀的新名片。

　　张佳鑫：发挥科技在社会治理中的重要作用

　　夕阳再晨志愿服务组织成立于2011年，目前联动着全国将近100所高校的志愿服务力量。

　　1月26日，夕阳再晨参与到新冠肺炎疫情防控工作中，推出了“2+5”街道、社区两级大数据防范干预工作方法，并且设计出了手拉手共战疫、关爱一线抗疫人员家庭的志愿服务项目。依托科技助老空中课堂，在全国范围内开展了近百余场线上服务活动，录制了系列健康码的学习和预防诈骗课程。

　　针对老年人融入信息化社会的问题，国务院办公厅印发了相关通知，提出了一系列解决老年人面对数字化困难的一揽子解决方案。夕阳再晨要依托于自主研发的超大城市助老志愿孵化体系、教学体系和课程体系、管理体系，更好地为助老志愿服务组织赋能。

　　夕阳再晨志愿者教老年人使用智能手机。图片来源：光明日报

　　接下来，夕阳再晨志愿服务组织将继续发挥专业优势，依托社区志愿服务数据，构建起社区疫情防控等级管理系统，充分发挥科技在社会治理中的重要作用。同时，夕阳再晨还将开发智慧邻里小程序，融入报事、办事、议事等功能，实现精细化的社会服务。

　　齐婧：科技志愿服务有“三好”

　　2009年7月，中国科技馆新馆建成开放前夕，中国科技馆志愿服务队成立。十多年来，中国科技馆把弘扬科学家精神和志愿服务精神相结合，努力在助力科技自强自立、共同弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想和科学方法上，共同践行志愿服务精神，作出自己相应的贡献。科技志愿服务主要有三个“好”。

　　中国科技馆志愿者开展支教活动。图片来源：中国文明网

　　首先，科技志愿服务处于一个好时代。大家对志愿服务的认可和支持有了明显的提高，对志愿服务的专业化和规范化有了更深的渴望。因此，科技志愿服务在服务群众、传播好声音、弘扬正能量方面是大有作为的。

　　第二是好平台。作为科技志愿服务的实践平台，中国科技馆以弘扬和倡导志愿精神作为履行社会责任的重要内容，积极搭建优秀志愿服务平台，努力动员和吸引各类志愿群体参与到科普教育和科普宣传中来，并在制度化、信息化、准确服务上不断提升志愿服务管理的质量。

　　在第五届江苏省志交会上，科普志愿者正在帮助孩子体验VR设备。中国文明网 贺子桓 摄

　　第三是好队伍。中国科技馆的志愿服务队始终在培养人才队伍上坚持走出去、请进来的思路，以品牌项目为抓手，锻炼了一批优秀的人才。队伍里有科研人员、教师、科技工作者、大学生，连续十多年开展青春科普行等项目，把生动的、互动性的科普教育资源带给青少年。

　　网络助力

　　科技赋能

　　志愿服务插上了腾飞的翅膀

　　来源：文明实践行动微信、中国文明网根据学习贯彻党的十九届五中全会精神理论研讨会暨“12·5国际志愿者日”主题活动发言材料综编

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