海淀区文明实践友邻志愿驿站上线啦！啦！啦！

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　　欢迎来驿站享受新思想加油站、志愿者之家、数字反哺、应急打印复印、收取快递、免费饮水等便民服务。

　　北京市海淀区围绕做新居住服务领域“社区好邻居”，依托贝壳找房志愿队、便利蜂志愿队、超市发志愿队的网络技术和社区门店网络优势，发挥VR、AI等互联网技术优势，打造标准化、规范化、制度化的“文明实践友邻志愿驿站”，构建点多面广、功能完备的“15分钟服务圈”，实现“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。海淀友邻志愿驿站建设项目由新时代文明实践中心牵头组织，围绕贝壳找房线下连接的海淀区220家链家门店来重点打造。

　　坚持“六有”建设标准

　　按照有服务设施、服务制度、服务项目、志愿者、服务记录、宣传推广的“六有”标准，将贝壳找房志愿队所在的220家链家门店打造成标准化的文明实践友邻志愿驿站，统一牌匾和志愿服务项目标识，张贴宣传海报，明示志愿服务内容、服务时间。

　　设立常态志愿服务项目

　　友邻志愿驿站志愿者全部在“志愿北京”平台注册。充分利用贝壳找房线上技术和门店网络优势，常态化设立“新思想加油站”、志愿服务岗、志愿者之家等功能区，打造垃圾分类、“小贝壳 大梦想”、“数字反哺”教老年人用手机品牌化志愿服务项目。所有店铺向广大居民开设免费饮水、应急针线、应急药箱、应急充电、收取快递等21项志愿服务项目。

　　实现社区、驿站“一对一”手牵手

　　各“友邻志愿驿站”根据所在区域接受辖区新时代文明实践所、站的统筹指导，实践所、站与驿站对接，指导驿站开展工作，资源共享、密切合作。各“友邻志愿驿站”每月至少1次参与街道、社区新时代文明实践志愿服务活动。疫情期间，友邻驿站志愿者第一时间冲在疫情防控专线，特别是永定路18个社区封闭后，他们第一时间向志愿服务岗捐赠了太阳伞、应急防护箱、饮用水等防疫物资，40余位志愿者勇敢重载社区防疫第一线，为社区居民提供买菜、买药、快递等志愿服务；疫情期间共开展志愿服务近300小时，得到群众点赞。

　　为保障项目的持续有效运行，海淀区新时代文明实践中心给予一定的志愿服务项目经费支持，贝壳找房成立了由贝壳找房党委领导，公益、产品、技术、市场、店面管理等多部门共商的协同机制，将项目纳入贝壳共益社区计划予以资金支持，对优秀志愿者、优秀志愿驿站采用精神表彰、贝壳币等方式激励，切实保障了项目有组织、有保障、可持续。

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