学院路街道党工委、办事处从严落实市、区疫情防控社区人员管控工作要求，集中力量做好地区居家管控人员接收、核查、核酸检测、服务保障等工作，加强精细化管理，做好柔性服务，全力守护辖区居民的生命健康安全。

加强组织领导，确保“责任清”

按照街道疫情防控工作方案各项工作组设置及职责，由各处级领导牵头负责，全面加强人员配备，补充精锐力量到人员管控组、数据组、检疫检测组、转运工作组等居家人员管控相关工作组，发扬严谨、细致工作作风，积极对接上级单位各项通知信息，对各项管控措施再强化、再落实。

各社区明确专人负责与各工作组对接，及时掌握各项管控最新政策要求，确保人员管控到位、居民解释到位。针对管控区、封控区居家人员，强化包片领导及包片部门职责，根据机关部门人数及社区规模适当调整社区间下沉干部人数，不断完善网格化疫情防控工作架构。

建立人员台账，确保“底数清”

对于居家观察人员，按照密接、次密接、高风险、三天两检、临时管控等人员类型分别建立台账，确保不漏管1人。对于密接、次密接人员建立1人1案专门处理，严格按照管控口径每日填写管控记录表，持续进行动态管理。对于集中隔离的密接人员，及时对接到位，确保后7天居家管控措施落实到位。

学院路街道单日密接人员管控数最高达339人。对于“数盾”平台中下发数据随发随查，确保每条数据均注明情况，精准到位；后期根据管控人员情况每日动态更新，及时“销账”，保证能随时根据系统掌握居家观察及健康检测人数等动态数据。

细化工作程序，确保“流程清”

编写《学院路街道新冠疫情防控工作手册》，细化数据派发、人员管控、检疫检测等各工作组工作方案，绘制各环节流程图，明确责任人及工作步骤，方便快速、精准了解工作。数据组负责核实区下派大数据涉及本街道的管控人员名单，随时更新掌握管控口径；人员管控组运用“人防+技防”确保居家人员足不出户，并提供生活服务保障工作；检疫检测组负责对密接、次密接、高风险等居家隔离人员按照管控口径安排上门核酸工作；转运工作组负责对中风险等人员闭环接转及核酸检测工作。

各工作组负责人及联络员每日及时通过微信工作群沟通工作进展，做到环环相扣、有效衔接、精准管控。此外，特别制定特殊人群照料、管控人员就医与开药等工作指引，细化服务流程，全力服务居民。

对接居民需求，确保“动态清”

为居家隔离人员配备保安员95人，负责配合社区提供每日快递外卖送上门、居家垃圾带下楼等生活服务，保障居家隔离人员日常生活。

社区居干每日联系居家人员确认体温及健康状况，了解生活需求与困难。设置就医开药“绿色通道”，满足居家隔离人员正常就医与开药需求。特别是在了解到富润社区1户密接的家庭成员中有高考学生后，街道立刻与区检疫检测组、区集中隔离点、学区管理中心等部门联系了解政策，将密接人员安排7天集中隔离及后续7天居家隔离场所，为考生顺利返校及参加考试保驾护航。

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